快速而简单的问题,但我无法找到答案.
我有一台Cisco ADSL路由器(型号877).
我没有任何思科支持合同.
如何获取更新的固件？
我知道我想要哪个固件,它是我当前的一个(15.0 – > 15.1)的一个小更新,具有相同的功能集;所以我应该有权拥有它.然而,思科不允许我下载它.
该怎么办？
仅仅拥有一个cisco路由器还不足以获得固件更新吗？
旁注：我当然知道如何在互联网上“浏览”软件.但是从奇怪的地方下载的文件不是我想在我的路由器上运行的东西.
解决方法
无论支持合同如何,包含安全修复程序的Cisco
IOS升级都可以公开获得,获取它们只是一个很大的痛苦.如果您想要的版本包含安全修复程序,那么您很幸运.
输入您的IOS here版本,修补漏洞列表将会出现.选择一个(for example),在“获取固定软件”下,有关于放入TAC票证以获取修复漏洞的固件的说明.
Customers should have their product serial number available and be prepared to give the URL of this notice as evidence of entitlement to a free upgrade. Free upgrades for non-contract customers must be requested through the TAC.
他们不是在开玩笑这个部分;上次我需要这样做时,由于缺乏支持合同,我不得不两次向那些想要关票的技术人员引用这条线.
