1、计算机没有大脑。所以，当ISA的行为和你的要求不一致时，请检查你的配置而不要埋怨ISA。 2、只允许你想要允许的客户、源地址、目的地和协议。仔细的检查你的每一条规则，看规则的元素是否和你所需要的一致，尽量避免使用拒绝规则。 3、针对相同用户或含有相同用户子集的访问规则，拒绝的规则一定要放在允许的规则前面。 4、当需要使用拒绝时，显式拒绝是首要考虑的方式。 5、在不影响防火墙策略执行效果的情况下，请将匹配度更高的规则放在前面。 6、在不影响防火墙策略执行效果的情况下，请将针对所有用户的规则放在前面。 7、尽量简化你的规则，执行一条规则的效率永远比执行两条规则的效率高。 8、永远不要在商业网络中使用 Allow 4 ALL规则（Allow all users use all protocols from all networks to all networks），这样只是让你的ISA形同虚设。 9、如果可以通过配置系统策略来实现，就没有必要再建立自定义规则。 10、ISA的每条访问规则都是独立的，执行每条访问规则时不会受到其他访问规则的影响。 11、永远也不要允许任何网络访问ISA本机的所有协议。内部网络也是不可信的。 12、SNat客户不能提交身份验证信息。所以，当你使用了身份验证时，请配置客户为Web代理客户或防火墙客户。 13、无论作为访问规则中的目的还是源，最好使用IP地址。 14、如果你一定要在访问规则中使用域名集或URL集，最好将客户配置为Web代理客户。 15、请不要忘了，防火墙策略的最后还有一条DENY 4 ALL。 16、最后，请记住，防火墙策略的测试是必需的。