我的Mac客户端RDC到Windows 2008R2,每个客户端都有自己的USB打印机. USB打印机将转发到RDC服务器.目前,我们在各地都有各种打印机和头痛.我想知道是否有人有类似的Windows / Apple混音以及他们在本地运行的打印机.
或者,我的建议是购买超便宜的网络打印机并直接安装到Windows Server 2008.环境是一个商店,销售代表让客户坐在舒适的环境中,每个代表都想要自己的打印机.
建议?
为了爱上$DIETY,不要让这种情况发生在你的手表上.这就是原因.在我们的环境中,我们有350到400个工作站.我们有大约220个具有打印功能的设备.这些设备中约有90个是经过试用和真正的业务线HP LaserJets(IT推荐和支持).其余的是不同型号,品牌和质量的完整动物园.很多这些设备都是COTS一体化“Costco特殊”设备.其中很多是入门级SOHO打印机和MFD.其中很多是各种各样的复印机.很大程度上,人们已经能够得到他们想要的东西.
这些设备(以及这种设置 – 它听起来像你倾向于)是非常耗费资源的管理.一个原因仅仅是因为它的多样性和两个因为本地连接的COTS设备很糟糕.对于工作人员试图哄骗这些设备工作的时间(读作:钱),我们可以使用更合适的业务线产品轻松替换大部分设备.
一些一般建议:
>标准化您的打印机.你最多只能支持六种不同的型号(如下表所示).根据耐久性评论,支持的可用性(硬件和软件驱动程序),网络管理程度,按钮菜单界面和任何基于Web的管理的一致性,可用的实用程序(例如,JetAdmin),价格选择模型消耗品,有关更换部件的模块化程度,安全功能的可用性(安全擦除等)以及最后但并非最不重要的IPv6兼容性.这是一个示例列表 – 类似应该满足您的大部分用例.
>入门级桌面型号,
>入门级多功能设备,
>中档多功能设备
>中档黑白打印机
>中档黑/白和颜色
>高端黑/白和彩色打印机
>从当地承包商(或制造商,如果他们的响应时间和价格合理)购买专用于办公室打印机,复印机等的每台打印机的支持合同.这些设备非常复杂,如果他们需要的不仅仅是新墨粉通过专家服务,你可以节省时间和金钱.
>如果您的预算允许,请保留一两个备用.人们开始依赖打印作为其工作流程的一个组成部分(这正是您不希望他们依赖COTS打印机的原因).如果它破了,你必须等待两天(或两周!)才能获得技术,当你在15分钟内出现借用时,你会看起来像个英雄.
>集中打印队列管理.您希望花费最少的时间来配置客户端打印设置.你处于一个困难的地方,因为你将不得不将你的Mac OS X客户端与你的Windows Server环境集成(快速谷歌说这是可能的). Baring that – 构建CUPS打印服务器并让它管理所有打印队列. CUPS有很好的文档记录,广泛实施并得到大多数“真正的打印机”的支持.
>如果可能的话使用某种集中管理实用程序部署/映射/ $VERB_OF_OS_VENDER’S_CHOICE您的打印机. GPO是在Windows世界中执行此操作的标准方法,对于Linux和Unix,可以想到Puppet或其他一些配置管理软件.同样,我们的想法是尽量减少配置客户端打印设置所花费的时间.
>确保您的打印队列具有与用户相关的名称.没有人知道HP45000dn的位置,但每个人都知道admin_bw的位置.
>为打印机提供适当的A / PTR记录 – 当DNS可以为您执行此操作时,为什么要将所有静态分配的地址记录在Excel文档中?
>警惕驱动程序的架构兼容性问题.如果你运行混合32位/ 64位环境,这真的可以咬你.如果客户端拉错了驱动程序,它们可能会使服务器上的打印后台处理程序服务崩溃 – 从而导致每个人都无法打印.然后,您的任务是尝试查找哪个配置文件(或OS X中的/ home)具有不兼容的驱动程序,这不是一件容易的事,因为事件日志只会给您一个“假脱机程序崩溃”错误.
> HP的通用驱动程序是一个好主意……一个驱动程序来统治它们!它符合系统管理员的“集中,简化和自动化”的口号.但需要谨慎的是,它并不像宣传的那样具有普遍性.小心使用SOHO或COTS打印机.它们没有惠普声称的那么好. (这只是在商业环境中不使用SOHO / COTS打印机的另一个原因)
>打印机和MFD实际上可能会带来非常严重的安全风险.它们配置了默认打开的各种铃声(IPX,AppleTalk,SNMP,FTP,Telnet,SMTP等).如果你不需要它们,请关闭它们.此外,许多设备现在将打印作业或扫描图像的本地副本存储在内部硬盘驱动器上.您应该验证您的模型是否能够安全地删除存储的数据.在您使用这些设备之前,请记住这一点.
>不要让人们使用‘share’本地安装的打印机.当共享个人打印机的个人在周末关闭机器并且所有突然的人的打印机从网络上掉线时,这将产生许多帮助台呼叫.理想情况下,您根本不需要任何本地连接的打印机.
>避免像瘟疫一样的Oce.我们有两个相同型号的设备,分开一两年.一个人说SMB / CIFS,一个人说“不符合标准”的SMB / CIFS(读作:没有扫描到网络共享功能).去搞清楚.此外,尽管在我很短的职业生涯中遇到了各种各样的设备,我还没有找到两个相似的用户界面.夏普并没有好多少.
>始终安装裸驱动程序.如果您弹出制造商提供的CD,您将获得UpdaterThis,MediaCenterThat,GoogleBar,BingBar等.
>最后有点幽默…… Why I Believe Printers Were Sent From Hell To Make Us Miserable