嗨伙计,
我在一家公司工作,生产一些Windows服务器,运行我们的软件作为服务产品.部分方法是进行一系列更改,例如创建新数据库,移动数据库文件,设置登录以及启用/禁用Windows服务.我不是唯一一个做出改变的人,如果出现问题很可能,那些正在调查它的人将不会意识到最近已经应用了哪些改变.在大多数情况下,我不认为这是一个问题,因为我们对更改任何内容都非常谨慎,更改通常发生在特定时间(当我们升级自己的软件等时),并且通常很容易跟踪问题.
但是,我确实记录了人们做出的改变,何时以及为什么可能有用,如果不是为了追踪问题,那么为了重建这些机器我们需要一段时间.别人怎么处理这个？
你需要像
CMDB这样的官僚机构！,也许..但它不是银弹.
你可以开始使用的最便宜的工具是MS word或wiki.
你可以开始使用的最便宜的工具是MS word或wiki.
生产中的服务器需要在change control以下,不应该发生变化.
您必须为您的企业决定适当的官僚程度.
为什么在这么小的环境中有多个人对产品做出改变？可能是时候明确分离角色了.有一个具有管理员访问权限的生产人员推出所有更改.
对于重建机器,如果你创建了许多略有不同的服务器,你可以做一些像“构建指南”这样简单的事情,然后有一个通用的指南&填写特定服务器的空白.
您还应该记录您的灾难恢复计划,以便业务知道如果服务器/数据丢失该怎么办.
