我有一位用户,我们的首席执行官,无法将收到的电子邮件保留在收件箱中超过3-4分钟.他能够收到电子邮件,我们看到弹出窗口确认电子邮件已经收到但突然收到,没有任何警告,电子邮件就消失了！

我可以在“工具 – 恢复已删除的项目”中找回电子邮件,但它们不会显示在“已删除邮件”文件夹中.但是,一旦我收回电子邮件,他们会在几分钟后再次消失.

我正在Windows Small Business Server 2008上运行Echange 2007 SP1

我做了什么来排除故障：

> Outlook中没有设置规则
>重新安装Office 2003
>重新安装Office 2007
>删除/重新创建本地配置文件
>删除/重新创建AD配置文件
>删除/重新创建Exchange 2007帐户.

即使使用全新的Exchange邮箱,电子邮件仍会在进入收件箱后几秒钟内删除.他是唯一一个有这个问题的人. OWA中的问题也是如此.所以我很确定这个问题来自Exchange或周围……

我不确定一条损坏的消息是否可以做到这一点,但我不能忽视这些细节.有人已经解决了这个问题吗？任何帮助将不胜感激！！！

附：抱歉我的英文,谢谢！