Cognos服务配置好后，正常启动了一段时间后，突然内容数据库测试失败。通过sqlplus 以sysdba身份可以正常登录Oracle数据库，说明Oracle实例没有问题，已经启动。

sqlplus / as sysdba

  因为Cognos是采用TNS的方式连接Oracle，继而查看TNS监听器服务状态：

lsnrctl status

  结果显示监听器没有运行，尝试启动监听器失败。

lsnrctl start

  最后发现是由于归档日志满后导致的监听器启动失败。

  Oracle 提供了RMAN（Recovery Manager）工具可以用来备份、还原、恢复数据的工具，可以使用它来清除归档日志。

• 使用RMAN登录及连接本地数据库

rman target /

• 删除过期的归档日志

delete expired archivelog all;